क्या आप STC सिम के बैलेंस कटने से परेशान है आप अपने हिडन सब्सक्रिप्शन से चिंतित हैं? और आप इसे कौंसिल करने की प्रक्रिया के बारे में नहीं जानते हैं? कोई चिंता नहीं, क्योंकि मैं आपको stc सेवाओं को निष्क्रिय (Deactivate) करने के बारे में बताने जा रहा हूं। ये एक इंटरनेट पैकेज, एक एसएमएस सेवा या कॉलिंग मिनट की सदस्यता (subscription) हो सकती है।
आप सब्सक्रिप्शन को एसएमएस का एक कोड भेजकर, MySTC ऐप द्वारा, और हेल्पलाइन पर कॉल करके निष्क्रिय कर सकते हैं। आइए एक-एक करके उपरोक्त 3 विधियों को देखते है। आप खुद तय करें कि आप किस विधि का उपयोग करना हैं।
STC सीम कार्ड पर सब्सक्रराइब सभी सेवाओं को निष्क्रिय करें
इससे पहले, हम STC सेवाओं को निष्क्रिय या रद्द करते हैं, यह या तो एक अज्ञात इंटरनेट पैकेज या कॉलिंग ऑफर या कोई अन्य सब्सक्रिप्शन एक्टिव हो सकता है। हमें सभी सक्रिय सेवाओं के बारे में पता होना चाहिए। एक बार जब हम सब्सक्राइब सेवाओं के बारे में जान लेते है, तो हम उन्हें आसानी से रद्द कर सकते हैं।
एसएमएस के माध्यम से एक कोड भेजें (Send A Code Through SMS)
सक्रिय पैकेजों के बारे में जाँचने के लिए, 800444 पर एक खाली(Blank) एसएमएस (SMS) भेजें। रिप्लाइ मे सीम पर ऐक्टिव सभी सक्रिय ऑफ़र दिखाएगा। लेकिन थोड़ा रुकिए, आप इससे ज्यादा नोटिस कर सकते हैं। यहा एसएमएस सेवाओं को रद्द करने की प्रक्रिया दिखा रहा है। (नीचे दिए स्क्रीनशॉट में देखें)
आप देख सकते हैं कि उपरोक्त STC सिम नंबर में 2 सब्सक्रिप्शन प्लान ऐक्टिवेट हैं, क्रिकेट और दूसरा समाचार।
मैसेज में, U (स्पेस) Unsubscription कोड लिखें और 800444 पर भेजें
उदाहरण: U 47032
800444 पर सेंड करें।
चयनित सेवा कुछ मिनटों के बाद निष्क्रिय (Deactivate) हो जाएगा। फिर, आपको एक कन्फर्मेशन SMS भी प्राप्त होगा। प्रत्येक सेवा को एक-एक करके चुनें और उपरोक्त प्रक्रिया का पालन करें।
रद्द करने के लिए MySTC ऐप का उपयोग करें, STC सेवाओं को निष्क्रिय करें
STC.. MySTC ऐप में एक सदस्यता सेवा प्रदान करता है।यह आपके सिम पर सक्रिय (active) सभी सेवाओं और इंटरनेट पैकेजों को दिखाता है। आपको किसी भी सेवा को कैंसिल करने के लिए कैंसिल कर के कन्फ़र्म करनी होगी। सबसे पहले, MySTC में रजिस्ट्रेशन करें। सफल रजिस्ट्रेशन के बाद,
- MySTC ऐप लॉगिंग करे
- मेन स्क्रीन पर, ‘Manage पर टैप करें’
- अब सब्सक्रिप्शन पर टैप करें
- सब्सक्रिप्शन पेज़ पर, आपको अपनी सभी सेवाएँ मिलेंगी।
नीचे दिए गए स्क्रीनशॉट में, 2 सेवाएं सक्रिय हैं; SAWA फ्रेंड एंड फैमिली और क्रिकेट।
- सर्विस सेवा के तहत क्रिकेट को रद्द करने के लिए, उस पर टैप करें
- अब Unsubscribe पर टैप करें। एक नया संदेश कन्फर्म करने के लिए पॉपअप होगा। सेवा रद्द करने के लिए कन्फर्म पर टैप करें।
हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें
STC सेवाओं और सब्सक्रिप्शन को कैंसिल और डीएक्टिवेट करने का यह एक अन्य तरीका है हेल्पलाइन पर कॉल करके। आप इसके माध्यम द्वारा कर सकते हैं
- 900 पर कॉल करें
- आप जिस सिम से कॉल कर रहे हैं, सहायता प्राप्त करने के लिए 1 का चयन करें
- फिर से 1 का चयन करें पैकेज एण्ड सर्विस के लिए
- सेवाओं को कैंसिल करने के लिए, 3 का चयन करें
- फिर सेवा को रद्द करने के लिए 1 का चयन करें।
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