सऊदी इलेक्ट्रिसिटी कंपनी ने एक व्हाट्सएप सेवा शुरू की है जिसके तहत ग्राहक अपने बिल, अकाउंट, सेवा व्यवधानों की रिपोर्ट, कॉम्पलेन सहित अन्य कई सेवाओं तक पहुँच सकते है।
सेवा से लाभ उठाने के लिए व्हाट्सएप नंबर- 920001100 या दिए हुए लिंक के माध्यम से सेवाओं का लाभ उठाया जा सकता :– https://wa.me/+966920001100/?text=hi
सऊदी इलेक्ट्रिसिटी कंपनी की इंटरएक्टिव व्हाट्सएप सेवा निम्नलिखित सेवाएं प्रदान करता है।
बिल और अकाउंट (Bills & Accounts)
- Display consumption bill (खपत बिल प्रदर्शित करता है)
- Display My Accounts (अकाउंट डिटेल्स प्रदर्शित करता है)
- Fixed Bill (फिक्स्ड बिल प्रदर्शित करता है)
आउटेज (Outages)
- Report a fire (आग की रिपोर्ट दर्ज कर सकते है)
- Report a complete outage in the service (सेवा में पूर्ण आउटेज की रिपोर्ट दर्ज कर सकते है)
- Report a partial outage in the service (सेवा में आंशिक आउटेज की रिपोर्ट दर्ज कर सकते है)
- Voltage issue (वोल्टेज की समस्या रिपोर्ट दर्ज कर सकते है)
सूचनाएं (Information’s)
- Consumption tariff (खपत टैरिफ)
- Hesabi Service हिसाबी सेवा
- Methods of payment (भुगतान विधियां)
- Fixed bill (फिक्स बिल)
इसके अलावा, यह सेवा ग्राहकों को कार्यालयों का पता लगाने और शिकायत दर्ज करने में सक्षम भी बनाता है।
व्हाट्सएप के माध्यम से इलेक्ट्रिकल बिल चेक करने की प्रक्रिया
- अपने स्मार्टफोन में व्हाट्सएप एप्लीकेशन खोलें.
- “Hi” लिख कर “92001100” पर भेजें.
- ऑप्शन नंबर “2” चुनकर “अंग्रेजी” भाषा चुनें.
- फिर “बिल और अकाउंट” सेवा के लिए “1” का चयन करें.
- फिर अपने सऊदी बिजली नंबर भेजें.
अब आप अपने बिजली बिल पर बकाया राशि देख सकते हैं।
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